Líder de Acuáticos / Tiempo completo / Manhattan
Tiempo completo • New York
El Director de Deportes Acuáticos de la Escuela Británica de Natación de Manhattan se cumplirá al liderar nuestra misión "Asegurar que cada persona, independientemente de su edad o capacidad, tenga la oportunidad de convertirse en un nadador seguro y feliz". En este puesto, será responsable de capacitar, entrenar, desarrollar y retener un equipo dinámico de instructores de natación. Esto dará como resultado la retención, el éxito y la experiencia positiva del cliente para nuestros estudiantes y familias en el Programa Acuático de la Escuela Británica de Natación. Los resultados se logran a través del análisis, la planificación estratégica, la ejecución y el liderazgo, promoviendo un enfoque divertido y amable para la participación y el progreso de los estudiantes. Mantener un alto nivel de estándares de marca en todo el programa es esencial para el éxito.
¡Una pasión y amor por el agua y trabajar con niños es IMPRESCINDIBLE!
Conocimientos, destrezas y habilidades
- Personalidad entusiasta y asertiva con fuertes habilidades de relación y servicio al cliente.
- Liderazgo efectivo e influyente en un ambiente divertido basado en la confianza
- Habilidades de comunicación oral y escrita.
- Gran perspicacia acuática con habilidades de colaboración.
- Disciplinado para seguir y hacer cumplir los horarios, las políticas de la empresa y hacer cumplir los procedimientos de seguridad basados en las expectativas de la franquicia
- Capacidad para dirigir, supervisar, capacitar y asesorar a los asociados, lo que incluye organizar, priorizar y programar asignaciones de trabajo
- Pensamiento crítico, resolución de problemas, análisis y planificación estratégica
- Capaz de demostrar y/o tener conocimientos de estilo libre, espalda, braza y estilo mariposa.
Funciones y responsabilidades
- Informa y se comunica directamente con el propietario del negocio de la franquicia
- Supervisar, entrenar, entrenar y retener un equipo dinámico de instructores de natación.
- Administrar el horario del personal del equipo acuático, incluidas las solicitudes de tiempo libre.
- Identificar áreas de oportunidad, desarrollar y ejecutar planes de acción para abordar los desafíos y mejorar los resultados en la retención de clientes, la contención de ingresos y gastos a través de los empleados acuáticos.
- Llevar a cabo capacitaciones, revisiones, reconocimientos y desarrollo individual del personal acuático.
- Administre a los asociados de actividades acuáticas de bajo rendimiento utilizando planes de mejora personal, capacitación y herramientas disciplinarias para mejorar o terminar el desempeño insatisfactorio con la consulta del propietario de la franquicia comercial
- Impartir clases cuando sea necesario
- Comunicarse con los clientes y resolver cualquier problema de manera oportuna.
- Visitas regulares y frecuentes al sitio
- Asegúrese de que las clases y la capacitación se adhieran a los estándares actuales de la marca de la empresa.
- Asegúrese de que las ubicaciones de las piscinas tengan un inventario adecuado de suministros para las lecciones
- Asegúrese de que se mantengan todos los estándares de agua y seguridad en las piscinas.
- Garantizar una ejecución sólida de todos los programas, incluido el programa Barracudas
- Asistir a la capacitación continua adecuada a nivel local y con la empresa
- Otras responsabilidades que le asigne el Propietario de la Franquicia
Calificaciones:
● Licenciatura o experiencia relevante
● Salvavidas de la Cruz Roja Americana o equivalente
● Certificación de Instructor de RCP/Primeros Auxilios
● Finalización exitosa de la capacitación de liderazgo acuático a través de British Swim School Corporate
Todos los empleados y clientes usan máscaras o escudos.
Compensación: $18.00 - $25.00 por hora
Trabajar en British Swim School es más que un trabajo; Es una oportunidad para crear un impacto duradero que podría cambiar la vida de un niño.
Como parte del equipo de la Escuela Británica de Natación, desempeñas un papel en tu comunidad local, empoderando a otros y compartiendo tu pasión. Es una oportunidad de ser parte de un equipo amante de la diversión de personas dedicadas que están comprometidas a promover la seguridad en el agua y un amor por el agua de por vida.
Si bien enseñamos natación a personas de todas las edades y habilidades, la mayoría de nuestros estudiantes son niños en edad preescolar y primaria. A nuestros instructores les debe gustar trabajar con este grupo de edad y ser buenos para hacer que los padres se sientan cómodos. Es útil si tienes experiencia con niños o en un trabajo centrado en los niños, pero no es obligatorio si puedes mostrar la actitud correcta. El trabajo viene con capacitación especializada en nuestro enfoque avanzado y único de la Escuela Británica de Natación.
También tenemos oportunidades emocionantes con nuestro equipo de servicio al cliente, incluso si no está en el grupo. Estas son las personas comprometidas a brindar el mejor servicio en la industria. En estos roles, puede hablar con los padres por teléfono o junto a la piscina. Dondequiera que estés, el objetivo es hacer que todos se sientan parte de la familia de la Escuela Británica de Natación mientras nos enfocamos en garantizar la "Supervivencia de los más pequeños".
Cada ubicación de franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado (propietario de franquicia). Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a British Swim School Corporate.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
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Creemos en invertir en las habilidades y conocimientos de los miembros de nuestro equipo, proporcionando un camino para el avance profesional y el éxito personal.